1. Zipcar, wheels when you want them
Ce service est génial pour ceux qui ont besoin d'une voiture pendant quelques heures, pas plus. Plus de besoin de passer par une coûteuse agence de location type Hertz, Avis, Enterprise (en fait, Zipcar appartient désormais à Avis), on peut louer sa voiture à l'heure avec Zipcar, et sans avoir besoin de récupérer sa voiture à l'agence et de remplir la paperasse : avec Zipcar, on s'inscrit (le processus est un peu laborieux pour les étrangers; j'ai du demander une copie de mon casier judiciaire par courrier) puis on récupère une "Zipcard" qui permettra par la suite d'ouvrir la voiture que l'on a réservé préalablement sur le site de Zipcar.
Qu'est-ce qui fait la différence? Le prix (entre $10 et $15 l'heure pour des voitures allant de la berline de base à l'Audi Q5 en passant par le van ou la Mini décoptable), la simplicité de l'expérience et la proximité des parkings Zipcar (il y en a presque partout dans la ville). De plus l'assurance et l'essence sont inclus dans le prix de location. Quand on est à sec, il suffit d'utiliser la gas card située dans la voiture pour remplir le réservoir.
Certes des services similaires existent déjà en Europe (Key'lib que l'on avait sur le campus d'HEC), mais vraiment pas aussi développé niveau parc automobile et vraiment beaucoup plus cher.
J'ai utilisé Zipcar pour un raid à Ikea et c'est vraiment très intéressant, plutôt que de louer une voiture à 70$ minimum la journée.
2. Lyft, your friend with a car
Le concept de Lyft : en finir avec les coûteux trajets en taxi et rendre le transport payant plus convivial. Il suffit de télécharger l'app, de rentrer ses informations de carte de crédit puis on peut "request" un Lyft n'importe où. La map localise les Lyft drivers les plus proches, en général, si on n'est pas dans un trou perdu le Lyft arrive en moins de 4 minutes.
L'app est très "user-friendly", on peut suivre la progression de la voiture sur la carte et le paiement se fait à la fin, directement via l'app. Le client est libre de choisir le prix qu'il souhaite (ils appellent cela une "donation"), mais un prix conseillé est affiché – les utilisateurs ayant tendance à sous-payer sont ensuite affichés comme mauvais clients et les drivers peuvent ne pas venir vous récupérer. Le prix est plus que correct en général (50% du prix d'un taxi standard apparemment) – nous en avons eu pour 11$ pour un trajet de 2.4 miles hier soir.
N'importe qui (bien sûr, il ne faut pas être psycho ou sociopathe) peut devenir Lyft driver sans acheter quelque licence de taxi que ce soit, il suffit de posséder une voiture et de s'inscrire sur le site ou sur l'app. Les Lyft drivers font souvent cela comme activité secondaire, il y a très peu de Lyft drivers à temps plein.
3. Venmo, free payments with friends
Avec Venmo, fini les "je te paierai un verre la prochaine fois" ou "tu me feras un virement, je t'enverrai ton RIB" fini les remboursements en cash qui font qu'on le dépense plus rapidement que s'il n'était resté sur le compte en banque.
Il suffit de rentrer ses infos de carte bancaire et de se connecter avec Facebook (l'app est très sécurisée) puis de rentrer le nom du pote Facebook qu'on veut rembourser ainsi que le montant : c'est automatique, l'argent est transféré de votre compte courant à celui de votre pote.
Le côté original de l'app, c'est que Venmo a un aspect "social network" avec un feed de tous les derniers paiements entre vos potes, avec les commentaires associés.
4. Meetup.com, neighbors getting together
Que vous arriviez tout juste dans une ville sans connaître personne ou que vous soyez dans votre quartier depuis de nombreuses années, Meetup.com est parfait pour ceux qui veulent rencontrer d'autres personnes partageant des intérêts communs. Running, peinture, voyance, animaux de compagnies, passionnés de marketing 2.0; tous les goûts et les couleurs existent. Les fonctionnalités sont nombreuses et une fois que vous rejoignez un groupe, un calendrier vous permet d'avoir accès à tous les événements futurs...
Ma roommate est administratrice d'un groupe de plus de 600 runners; c'est un véritable rôle de manager et si elle ne s'applique pas un minimum à conserver l'organisation des courses elle peut vite se faire ejecter!
Meetup.com existe déjà en France mais n'est pas du tout aussi banalisé qu'ici. Le service est en fait beaucoup utilisé par les Anglo-saxons de passage pour se rencontrer entre eux.
Voilà pour ces services qui me sont devenus indispensables à San Francisco, j'espère qu'ils seront devenus tout aussi répandus lorsque je rentrerai en France :-)